Подписаться на рассылку
Запрос информации о картах SOCHI CLUB

Отправьте заявку для получения консультации и более подробной информации о клубных картах, системе привилегий и скидок SOCHI CLUB.

09:00-21:00 7/365
eng

О компании

SOCHI CLUB консьерж-сервис предлагает индивидуальный сервис тем, кто дорожит своим временем и привык наслаждаться лучшим, что может предложить жизнь. Мы станем Вашим личным помощником, консультантом и навигатором по услугам и сервису в Сочи. Клубная карта SOCHI CLUB откроет для Вас большие возможности и скидки.

SOCHI CLUB консьерж-сервис — единственный в Сочи титульный партнер российского отделения международной организации консьержей «Золотые ключи».

 

История возникновения понятия "консьерж-сервис" и создания организации «Золотые ключи».

Профессия консьержа зародилась в Европе, первые упоминания о ней датируются XII веком. Термин "консьерж" происходит от французского «Comte Des Cierges», который означает "держатель свечей", то есть слуга в аристократическом доме или замке, в обязанности которого входило поддержание освещенности и тепла. Со временем к этим задачам добавились другие — выполнение разнообразных просьб и пожеланий жильцов и их гостей. Профессия активно развивалась и именно во Франции в 1929 году одиннадцать консьержей из ведущих отлей Парижа создали организацию консьержей «Золотые ключи», которая на сегодняшний день получила распространение во всем мире. Членство в организации является знаком качества и высокой честью. Сообщество было создано с целью консолидации усилий в сфере консьерж-сервиса для того, чтобы обмениваться опытом и оказывать поддержку в вопросах помощи клиентам. Ведь интересы клиента — первостепенны для каждого профессионального консьержа. 

 

Почему SOCHI CLUB консьерж-сервис — уникальная компания Сочи

Мы стремимся вывести уровень услуг консьерж-службы в Сочи на новый уровень. Мы не просто обеспечиваем обслуживание — мы поддерживаем тот стиль жизни, к которому Вы привыкли в лучших европейских столицах. Мы создаем атмосферу комфорта, внимательны к пожеланиям и способны предугадывать их — ведь мы заботимся о Ваших интересах. «Сочи Клаб» консьерж-сервис готов соответствовать ожиданиям даже самых требовательных клиентов, искушенных высоким уровнем сервиса.


Закрытый клуб SOCHI CLUB

Мы объединяем людей c очень высокими требованиями, выбравших Сочи для жизни, работы, отдыха, и связанных общими интересами и luxury-стилем жизни. Держателям клубных карт консьержи SOCHI CLUB предложат услуги элитного уровня, привилегии от компаний Сочи сегмента премиум, доступ на VIP события курорта и закрытые встречи клуба. Мы поддерживаем для наших клиентов особый сервис, располагая эксклюзивными условиями в сети наших партнеров.


Мы знаем, как обеспечить сервис европейского уровня

Стандарты компании SOCHI CLUB консьерж-сервис созданы на основе многолетнего опыта жизни, отдыха и работы в лучших городах Европы и мира. Мы развиваем культуру европейского сервиса на Черноморской Ривьере, не уступающей Лазурному берегу по прелести природы и мягкости морского климата. Мы тщательно изучили все возможности Сочи, чтобы стать для Вас надежным помощником и предложить лучшие возможности Сочи.

 

Компетенции и международный опыт команды — принцип качественного сервиса

Один из главных принципов успеха и важнейшее конкурентное преимущество SOCHI CLUB консьерж-сервис — тщательно подобранная команда. Руководитель службы консьержей располагает многолетним опытом работы в ведущих отелях и консьерж-службах Москвы и Лондона. Консьержи компании получили опыт в России и Европе и обладают экспертностью в различных областях.  Все члены команды «Сочи Клаб» имеют опыт работы в крупнейших международных компаниях в России и за рубежом. Мы ориентируемся на мировые стандарты качества работы консьерж-служб, инновации и технологии. Являясь агрегатором информации об услугах Сочи, опираясь на собственные компетенции и современные инструменты (CRM, Digital-технологии) мы стремимся поддерживать высокое качество сервиса.

 

ПУБЛИКАЦИИ В СМИ О SOCHI CLUB КОНСЬЕРЖ-СЕРВИС

 

Статья "Магия золотых ключей". Журнал "Дорогое удовольствие". Август, 2011 г.

Интервью президента РОО "Золотые ключи России" российского представительства международной ассоциации LES CLEFS D'OR Андрея Корыстова и коммерческого директора SOCHI CLUB консьерж-сервис Илгиза Башарова. Рассказ о профессии консьержа и задачах, которые решает консьерж-сервис, нестандартных просьбах клиентов и специфики работы консьерж-службы в Сочи. 

Статья "Несочинцы о Сочи. Юлия Рогачева". Журнал "Стиль жизни". Август, 2015 г.

Интервью с основателем, идеологом и управляющим партнером SOCHI CLUB консьерж-сервис Юлией Рогачевой о любви к Сочи и идеи создания сервиса, призванного показать всю красоту, возможности и преимущества курорта, не уступающего любимым и популярным европейским туристическим центрам.

Статья "Служба исполнения поручений". Журнал "Стиль жизни". Июнь, 2016 г.

Публикация о том, как устроен сервис SOCHI CLUB, описание эксклюзивных преимуществ клиентов и ответ на вопрос, как получить не просто набор услуг, а эксклюзивное обслуживание по любым направлениям и как организовать для себя небанальный отдых высокого класса в Сочи. 

Статья "Без лишних вопросов". Журнал "Дорогое удовольствие". Сентябрь, 2016 г.

Статья о направлении деятельности консьерж-сервиса, SOCHI CLUB Rent — сервису по аренде элитных апартаментов от собственников в Сочи. Рассказ о том, чем сервис отличается от традиционных компаний в сфере аренды недвижимости и какие дополнительные бесплатные услуги для гостей делают их пребывание в Сочи по-настоящему комфортным отдыхом европейского отдыха.

Статья "SOCHI CLUB Rent: Новое слово в арендных отношениях". Журнал "Стиль жизни". Август, 2016 г.

Рассказ о направлении бизнеса по аренде элитной недвижимости на курорте как бизнесе, выросшего из потребности в заботе о потребителе и создании культуры сервиса нового уровня в Сочи, создании лакшери-сервиса на российском курорте для тех гостей, которые привыкли получать самое лучшее. 

Заметка "Лица города 2016. Юлия Рогачева"Журнал "Стиль жизни". Январь, 2017 г.

Блиц-интервью о запуске консьерж-сервиса, призванного решать вопросы его клиентов по одному телефонному звонку и создавать комфортный стиль жизни на высоком уровне. Ответ на вопросы о планах на будущий год, изменениях, которые принес годы предыдущий и самом запоминающемся культурном событии 2016 года. 

Интервью с Сергеем Рогачевым, генеральным директором SOCHI CLUB консьерж-сервисЖурнал "Дорогое удовольствие". Январь, 2017 г.

Статья из серии интервью с успешными мужчинами Сочи. Рассказ Сергея о первых заработанных деньгах, о бизнесе, о том, что такое "сильный поступок" для мужчины, а также о правилах жизни, мечте и цели, предмете гордости и "мужской" книге.